Reclami

Il consumatore ha la facoltà, qualora ce ne fosse la necessità, di esporre il proprio reclamo all’Ufficio Reclami Gesi Finance Spa seguendo la procedura illustrata.
Sarà sufficiente inviare una comunicazione scritta nella quale dovranno essere indicati i riferimenti del cliente (nome, cognome, recapiti), data di stipula del contratto, richiesta e motivazione del reclamo secondo le seguenti modalità:

– lettera raccomandata A/R a:
Ge.Si. Finance S.p.A.
Ufficio Reclami
Via Sebino 32
Roma 00199
– posta elettronica ordinaria all’indirizzo reclami@gesifinance.it

In caso di controversie aventi ad oggetto il contratto di mediazione creditizia o rapporto ad esso connesso, il Foro competente in via esclusiva sarà quello di Roma, fatta salva l’applicazione del Foro generale del consumatore qualora diverso ed applicabile.